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Preguntas frecuentes

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Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard

Tarjetas regalo: Para usar la opción en línea, indique el número de tarjeta regalo y el PIN, si corresponde, en la sección de pago de al finalizar la compra.

En este momento, no podemos aceptar efectivo, pagos contra reembolso, cheques, giros postales ni certificados de regalos para compras en línea. Si tiene alguna pregunta, llámenos al 1.800.FABRIKAM

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Los artículos que no están disponibles para enviar cuando se hace un pedido están en reposición y se enviarán en una fecha posterior. Le indicaremos una fecha de envío aproximada cuando finalice la compra. Las fechas de envío de los pedidos pendientes son aproximadas. Le enviaremos un correo electrónico si cambia la fecha. Tenga en cuenta que, si bien la tarjeta de crédito se autorizará el día en que realice el pedido, no se le cargará ningún importe hasta que se envíe el artículo.

Opiniones de los clientes: Comparta sus opiniones sobre sus compras. Asigne una calificación de una a cinco estrellas y escriba una reseña.

Actualizaciones por correo electrónico: Para conocer las novedades, regístrese para recibir actualizaciones especializadas por correo electrónico. Tanto si está interesado en las tendencias de la moda, vestimenta masculina, vestimenta femenina o artículos en liquidación, tenemos la actualización por correo electrónico para usted. 

Pagos: Crear una cuenta le permite guardar la información de pago para finalizar la compra más rápidamente la próxima vez

Fidelización: También puede ser miembro de fidelización y obtener puntos en compras válidas

Libreta de direcciones: Para ahorrar tiempo, rellene la libreta de direcciones con sus familiares y amigos, para que no tenga que volver a escribir sus direcciones nunca más en el futuro.

Historial de compras: Si ha realizado un pedido, puede conocer su estado, además de comprobar las fechas de pedido y los números de pedido de los artículos que ha adquirido anteriormente.

Sí, puede comprar en línea y recoger en la tienda. Al seleccionar un producto en la página de detalles del producto (PDP), puede elegir la tienda en la que desea recogerlo.

Puede realizar un único pedido con varios productos que incluyan opciones de envío y recogida.